销售是什么意思(销售的概念)

销售到底是什么？如果你真的理解了销售的意义，做起来就会很简单。我们之前说过，销售就是销售的感觉，但是今天我们说的是尊重客户需求的过程，也叫销售。下面说的三个方法，对你以后的销售会有很大的意义。让我们找出答案。

第一，销售人员向客户提问；销售人员向顾客提出一个问题。比如你卖保健品，你要问客户有什么主要的身体问题或症状，或者说:你对生活中的睡眠有什么感受？或者:你对父母的健康有什么感受？如果你想让客户承认一个问题，你需要问一个他很容易承认的问题；

第二，业务员要学会煽动问题；把客户的问题扩大化，让一个问题影响到他的事业，工作，甚至家庭。比如他睡眠不好，身体肯定会有问题，身体有问题，生活就会变得无精打采，马上影响到自己的工作。如果他被老板炒了，就意味着全家没饭吃。如果销售人员能用自己的产品做到这一点，你认为客户不会仔细考虑吗？

第三，业务员要为客户提供解决方案；就拿这个问题来说，怎么解决？你可以对客户说:如果我有办法提高你的睡眠质量，你愿意听吗？如果我们公司有一个非常好的解决方案来提高贵公司销售人员的业绩，你想知道吗？你有没有发现第三步总是在问如果，如果我有方法，如果我能帮你实现什么目标等等。

比如你今天要招一个人才。这个人才对你的公司非常重要，当你必须雇用他时，你知道该问什么吗？问:“当你选择一个企业时，你最重视哪个信息资源网络？”他列出了几个需求:1。工资和假期；2.工作环境；3.同事关系；4:上升空之间的这些需求。你可以接着问他多少工资才算好工资，休假多长时间合适？做完这些，你问他:“你愿意选择这种工作吗？”他的答案肯定只有两个:一个会，一个不会。不管答案是什么，都要尊重他的需求，客户也是一样。不管结果如何，我们都应该尊重他。

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