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解答：

1、 处理卖家不愿意退款的唯一办法就是和卖家沟通或者在官方平台进行投诉申请。如果交易状态为等待卖家同意退款协议，如果卖家在本退款单最后一次修改日起15天内未回复退款申请，系统将默认达成退款协议，并根据退款协议向买家退款。

2、 闲鱼是阿里巴巴集团旗下的闲置交易平台App，由淘宝(中国)软件有限公司开发.闲鱼的主要功能是为用户提供倒卖闲置商品的平台服务，形成一键倒卖、线上交易的高效流通路径。使用改版后的“闲鱼”，用户可以一键“转卖”自己在淘宝上买的宝贝。用淘宝账号登录，点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后，会跳出用户在淘宝购买的宝贝列表；点击宝贝后面的“一键转卖”，轻松设置转让价格、地点、联系人等信息。在“闲鱼”手机软件中，网友出售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别。用户点击后可以浏览这些商品，也可以直接在搜索栏输入商品名称或卖家名称进行搜索。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。

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