康佳电视质量怎么样(康佳电视为什么那么便宜)
16年换电视,因为之前用的是康佳品牌电视,质量不错,所以选购选择了康佳,网上下单入手M49U;从购买到19年9月,好像出现过三次故障,都是屏幕喷漆问题。前两次故障通过维修解决,最后一次返厂维修近一个月。后来售后老师让我们等原屏信息资源网,具体时间无法确定。另外提出了一个解决方案,交600多块钱买延保服务,可以免费换机。因为维修时间不确定,所以选择了延保。信息资源网换新机还不到两年。周四周五,屏幕下方又出现了一次刷屏现象。周六的时候,报了维修。今天售后人员回家检查,发现车架上有黑块,大概两个大手指盖(售后人员指出来我们才注意到黑块),靠近车架的黑块位置有漏光现象。售后人员说屏幕是外力损坏的,不用修。然而,我的家人确信没有人在出现问题时碰过电视。我仔细观察了一下黑块,边框和屏幕交叉处的胶片完好无损。如果是被砸的,胶片应该是有记号或者损坏了,我仔细观察能看出是画框烧焦了。个人推断是内部电路通电导致屏幕烧坏损坏(本人从事电源设备开发,对此有所了解);售后人员只能说会返厂维修,具体情况再确认。
真没想到康佳的质量这么差。如果服务跟不上,那这个可以慢慢衰落!
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