qq丢了怎么办，qq丢了怎么找回账号和密码

当我们遇到QQ密码丢失的情况时，应该如何处理呢？接下来将为大家介绍一些找回QQ密码和账号的方法。

1. 通过手机短信验证找回密码

如果你开启了QQ安全中心的手机绑定，可以通过手机短信验证的方式重置密码。具体操作是打开QQ登录窗口，点击“找回密码”，然后进入QQ安全中心页面，按照页面提示进行操作即可。

2. 使用密保问题找回密码

如果你设定了密保问题或者其他安全措施，可以通过相关验证方式找回密码。在QQ安全中心页面中找到密码重置选项，填写相关信息进行验证即可。

3. 账号申诉找回密码

如果账号没有设置过密保问题等方式，无法通过手机验证找回密码，那么只能通过账号申诉的方式来找回密码。在QQ登录页面点击“账号申诉”，按照页面提示填写相关信息进行申诉即可。

4. 使用QQ邮箱找回密码

如果忘记了QQ密码，也可以通过QQ邮箱的方式来找回。具体操作是在QQ登录页面点击“找回密码”，选择通过已绑定的邮箱找回，填写相关信息进行验证即可。

5. 在手机QQ上开通聊天记录漫游恢复聊天记录

如果你想恢复手机QQ上的聊天记录，可以在手机QQ设置中开通聊天记录漫游功能，这样即使聊天记录删除也可以恢复。具体操作可以在手机QQ应用中查找相关设置进行操作。

6. 通过腾讯客服申诉找回密码

在某些情况下，无法通过常规方式找回密码时，可以尝试通过腾讯客服申诉找回密码。多次尝试人工客服无果后，可以尝试通过腾讯的申诉平台进行密码找回。

7. 注意账号安全，避免密码丢失风险

为了避免密码丢失带来的不便和风险，建议大家定期修改密码并设置好安全措施，如密保问题、手机绑定等。避免使用简单密码以及在公共设备上登录账号，保护个人信息安全。

（责编： admin）

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