多点Dmall创始人张文中:我从这些方面帮助了于东来
专题:亚布力中国企业家论坛第十届创新年会
“亚布力中国企业家论坛第十届创新年会”于6月21日-22日在深圳召开。物美集团创始人、多点Dmall创始人张文中出席并演讲。
张文中称,前两天于东来来到了多点考察,胖东来产品好服务好,员工有积极能动性创造性,多点也会在线上私域商城和全业态会员方面助力胖东来。
具体而言,多点帮助胖东来进行大会员体系建设,迁移百万会员,打通10大业态,接入胖东来核心客诉体系积分、订单、售后评价体系等。此外,多点还帮助胖东来建立多业态私域商城,打造胖东来私域融合B2C、O2O小程序,用户进胖东来会员体系,画像全面。
在线上线下融合方面,多点还帮助胖东来进行会员权益的线上线下统一,线上线库存、资料、促销打通并实现与ERP自动同步,新乡、许昌两地统一线上流量入口,业务规则不统一,系统可灵活配置。
在O2O商城及时达上线初期,新乡地区门店平日日均超200单,周末日均超400单。(原祎鸣)
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