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访客2022-12-13 02:22:3553

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前天，门头沟法院就“超级玩家”诉游戏公司索赔15万“虚拟财产”一案举行听证会。图片由法院提供

游戏账号被封，玩家索赔15万。

游戏公司声称该玩家涉嫌盗用其他用户设备，不排除转移财产；不承认造成玩家经济损失。

作为网络游戏“沈峰邦国际版”的超级玩家，赵先生声称自己的游戏账号无故被封，被迫改名，给自己造成了经济损失，于是起诉游戏公司向法院要求赔偿经济损失15万元，前天门头沟法院开庭审理了此案。

庭审中，被告游戏公司称原告赵先生的账户存在异常。诉讼涉及的部分账户涉嫌盗窃罪，部分账户违反了秩序规则，故临时冻结其账户，拒绝赔偿原告赵先生。有律师表示，“虚拟财产”虽然不是法律规定的财产权类型，但关系到玩家的利益，应当受到保护。

本版撰稿/新京报记者王伟

多个账户冻结，游戏玩家索赔损失。

本案原告赵先生系网络游戏“邦国际版”的超级玩家。赵先生说，从2003年开始，他花了30多万元购买了成都一家公司生产的这款游戏。

赵先生说，2017年6月，在没有事先通知的情况下，他的5个主账户和40多个子账户被游戏公司冻结，账户名称被强行更改。

赵先生认为，游戏公司经营不善，对消费者重视不够。与游戏公司协商未果时，将游戏公司诉至门头沟法院，请求判令对方赔偿经济损失15万元。

“我用9.5万买了封神榜的游戏账号，买了4个账号。账户关闭影响了我在游戏中的赚钱。”至于索赔损失，赵先生在庭审中表示，可以在游戏中玩BOSS赚钱，然后计算花费的充值费用，酌情索赔损失15万元。

游戏公司:玩家参与窃取其他用户设备。

游戏公司不承认给原告赵先生造成了经济损失，并指出赵先生的账号不是从游戏公司购买的，而是由线下第三方购买的，游戏公司对此不应负责。

此外，游戏公司还指出，因公司发现赵先生在经营管理过程中辱骂其他玩家，被迫更名。其他玩家投诉后，客服沟通建议原告在未能改名后改名。标题是由于赵先生涉嫌挪用其他用户的设备。

“其他游戏玩家向公司投诉账户被盗。账户被盗期间，交易操作异常，物品多次流转。正常玩家不会损坏账号内的大量物品，日志显示异常，赵先生账号与被盗账号之间的物品在流通。”在法庭上，游戏代理列出了怀疑赵先生账户有问题的理由。

“目前，被盗账号用户已向公安机关报案，案件正在调查中。”游戏公司的代理人也发布了公安机关下发的调查通知书，称公司配合公安调查暂时封存了玩家的账号。

由于被告和原告都不同意调解，法院将改日作出判决。

■争议焦点

账号被封的玩家有没有遭受实际损失？

玩家否认黑客攻击；游戏公司表示，查封该账号是为了防止财产转移，并没有出售或挪用设备和道具。

“我没有黑号，我游戏的IP地址也不是我电脑登录的IP地址。”赵先生在法庭上表示，之所以要求赔偿经济损失，是因为影响了他在游戏中的收入。

赵先生还指出，游戏公司存在抄袭账号的问题，即以同等实力抄袭账号与自己进行PK，诱导他花钱升级装备。

至于赵先生的说法，游戏公司证明技术上，IP地址是可以改的。虽然后台看到的IP地址发生了变化，但不排除账户会被转移到第三方。

赵先生没有被告知冠名，游戏公司表示是因为没有排除玩家转移财产，所以先封了账号，没有问题就取消冠名。

游戏公司表示，封号是为了维护玩家的利益。经营者在维护游戏正常秩序的情况下，进行了合理、合法、必要的操作，是为了防止损失进一步扩大。销户是其义务，是保护玩家财产，维护公平正义。如果不介入，用户的损失将继续扩大，用户将被归咎于游戏公司，所以封号是必要的。

此外，游戏公司不承认给赵先生造成了损失。反而认为充值是游戏的消耗。充值后在游戏中购买的装备和道具始终在对方账户中使用。公司没有出售或挪用对方的设备和道具，因此没有给对方造成实际损失。至于赵先生充值是否超过10万元，公司不确定，也不认为充值是游戏损失。

■律师声明

“虚拟财产”关系到玩家的利益，应该受到保护。

记者注意到，根据《民法总则》，法律对数据和网络虚拟财产保护有规定的，以其规定为准。

“虚拟财产”不是法律已经规定的财产权类型。闻仲律师事务所律师赵虎表示，游戏中的充值和装备往往被视为“虚拟财产”，但法律并没有明确规定。因为游戏中的充值和装备都不是物权，这样的纠纷不属于物权法。此外，《侵权责任法》等相关法律中也没有保护“虚拟财产”的内容。

同时，赵虎认为，以充值为例，游戏玩家在对游戏进行充值后，实际上与游戏运营商进行了交易，这是债权行为还是合同行为。用这笔充值的“钱”购买其他东西，关系到玩家的利益，玩家获得的“虚拟财产”也应该受到保护。

关于游戏公司能否不经告知就封号，赵虎认为，这要看双方签署的协议中是否有关于封号的约定。如果协议可以在不告知的情况下盖章标题，也要看签订的协议是否是格式合同和霸王条款，进而判断协议是否有效。

“在判断协议无效之前，一般假设协议仍然有效，”赵虎说，除非能够证明双方之间的协议排除了另一方的主要权利并且不合理。比如冠军授予后，玩家能否通过一些渠道申诉，是否有补救措施等等？